سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026

يُدار موقع waxbeanfactory.com بواسطة Guangzhou Renee Cosmetics Co., Ltd.

ما الذي نجمعه

عند إرسال نموذج طلب عرض السعر نحتفظ بالبيانات التي تدخلها (الاسم والبريد وتفاصيل الطلب) للرد عليك. إن تواصلت عبر واتساب فتلك المحادثة تخضع لشروط واتساب. نحصي نقرات زر واتساب (مسار الصفحة والوقت فقط، دون بيانات شخصية) لفهم أي الصفحات تولّد الاستفسارات.

المساعد BeanGo وسجلات الزيارة

عند استخدام محادثة BeanGo نحتفظ بالرسائل وأي صورة أو ملف ترسله وردودنا، والصفحات والأزرار التي زرتها في هذا الموقع، والموقع الذي أحالك إلينا، والدولة والمدينة التقريبية، واللغة والوقت. لا نحتفظ بعناوين IP ولا بمعرّف المتصفح. يبقى رقم عشوائي للمتصفح داخل علامة التبويب المفتوحة أثناء التصفح؛ وبعد المحادثة أو إرسال صورة أو نموذج طلب عرض السعر قد يُحفظ لتستمر المحادثة نفسها عند عودتك.

يستخدم فريق المبيعات هذه السجلات، مع ملاحظات تلقائية بسيطة مستخلصة من رسائلك (المنتجات والكمية ونوع النشاط والاهتمام بالعينات ووسيلة التواصل وتقدير الاهتمام)، للرد عليك ومتابعة طلبك. يعالج مزوّدو الذكاء الاصطناعي طلبات المحادثة والترجمة لإعداد الردود. تنتهي سجلات التصفح بعد 90 يوماً، وتبقى سجلات المحادثة ما دامت علاقة العمل قيد النقاش.

ما الذي لا نفعله

لا نشغّل متتبعات إعلانية ولا نبيع البيانات ولا نستخدم استفسارك لغير الرد عليه ومتابعة طلبك. إحصاءات الزيارات المجمّعة تأتي من Cloudflare Web Analytics التي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتتبع الأفراد عبر المواقع.

الاحتفاظ والطلبات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات طوال قيام علاقة عمل أو التفاوض عليها. راسلنا عبر واتساب +86 131 0513 3825 أو نموذج الطلب للاطلاع على ما نحتفظ به عنك أو حذفه، وسنفعل.